前廳經理
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  • 職位誘惑
  • 招聘部門總公司
  • 招聘人數2人
  • 截止日期2018/5/2
  • 工作地區開封
  • 工作性質全職
  • 工作經驗三年--五年
  • 學歷要求不限
  • 性別要求不限
  • 年齡要求不限
職位描述
  • 一、主要工作目標:
  • 1.負責酒店(各階段)銷售收入和上座率的達成;
  • 2.前廳人事成本,控制在與銷售情況匹配的范圍內;
  • 3.前廳各項日常經營管理費用,控制在與銷售情況匹配的范圍內;
  • 4.團隊優秀率的達成。
  • 二、主要工作內容:
  • 1.負責執行前廳各項公司規章制度及標準流程;
  • 2.確保前廳衛生達到公司規定的衛生檢查標準;
  • 3.確保前廳服務達到公司規定的服務質量檢查標準;
  • 4.了解掌握并推廣相關菜品知識,監督出品質量;
  • 5.負責做好客戶溝通和回訪工作,搜集整理客戶意見和建議并及時匯總上報;
  • 6.妥善處理客訴。
  • 三、任職條件:
  • 1.教育背景:高中或中專以上學歷;
  • 2.工作經驗:2年以上餐飲行業工作經驗,1年以上前廳管理崗位工作經驗,熟悉中餐酒店前廳管理及營銷、服務等相關業務知識;
  • 3.培訓要求:接受過營銷、酒店管理、工商管理、人際關系管理等方面的專業培訓;
  • 4.性別、年齡:性別不限,年齡在30歲以下;
  • 5.能力要求:優秀的語言表達能力,溝通協調能力和人際關系處理能力,應變能力;
  • 6.素質要求:穩定的心態,能迅速應對處理突發事件;執行力強工作效率高;富有責任感;
  • 四、薪酬標準:底薪6000.00元/月+級別工資。
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人力資源部 0371-22660002

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河南省開封市汴京路43號

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